CONTACT
FAQ
- Q. 시험 의뢰 절차가 궁금합니다.
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A.
시험 상담을 통한 견적서 확인 - 견적 협의 후 계약체결 - 시험의뢰서 접수 및 물질 접수
시험 실시 - 데이터 처리 - 보고서 작성 - 시험 종료
- Q. 시험 소요 기간이 궁금합니다.
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A.시험 소요 기간은 물질의 특성과 시험법 등을 고려하여 디자인이 확정된 후 결정됩니다.
- Q. 시험 성적서 발급 되나요?
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A.
고객 요청 시, 성적서가 발행되며 보고서 형태의 시험분석 결과를 보내드립니다.
- Q. 동물 실험실에서 직접 실험이 가능한가요?
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A.
바이오 기업들의 비임상 시험 대행 뿐만 아니라 연구원들이 직접 방문하여 실험 가능합니다.
- Q. 랩클라우드 입주 신청 및 장비예약은 어떻게 하나요?
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A.
[입주 신청]
이메일 신청(labcloud@woojungbio.kr) 또는 랩클라우드 홈페이지 접속 후 이용문의(https://www.labcloud.kr/customer/inquiry.php)를 통해 가능합니다.
[장비 예약]
이메일 신청(labcloud@woojungbio.kr) 또는 전화(031-280-5316 or 5324)를 통해 신청 가능합니다.
- Q. 장비 AS 점검 및 교체 신청은 어떻게 하나요?
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A.
보유 장비 check list > 예상 견적 산출&고객 예산 맞춤형 제안서 > 연간 유지보수 계약 > 월별&분기별 방문 > 서비스 수행 > 점검 보고서 제출
- Q. 실험실 구축 or 리모델링은 어떻게 진행되나요?
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A.
고객 상담 > 시설 전문가 현장 방문(실측) > 디자인 설계 > 견적 발송 > 최종 협의 > 시공 및 사후 관리 순으로 진행됩니다